株式会社 アイティ・コミュニケーションズ の求人情報

コールセンターで安心の<正社員>スタッフ大募集!プライベートもキャリアアップも“私らしく”できる場所です

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募集要項
会社名 株式会社 アイティ・コミュニケーションズ
コメント1 当社は、正社員を前提としたコミュニケーターの採用を行っています。コールセンター業界では画期的な採用システムと育成カリキュラムの充実を図っています。専門的な業務をこなしたり、様々なオペレーションに柔軟に対応する資質あるスタッフの育成を目指し、独自のカリキュラムと評価システムを採用しています。ITを活用した誠意ある顧客サービスが我々の目標であり、目指すところは顧客感動です。「コミュニケーター品質」へのこだわりこそが当社のコールセンターコンセプトです。
コメント2 ■目指すはお客様からの「ありがとう」
オペレーターとして一番やりがいを感じる瞬間はやはりお客様からの「ありがとう」を頂くこと。対面していない状態で、的確に回答することは、易しいことではありませんが、だからこそ問題が解決して喜んでいただいた時には本当に嬉しい気持ちになります。また、一人では解決できないお問い合わせも上司や同僚などチームメンバーが親身になってフォローする体制が整っており、そんな良好なチームワークがあることも働きやすさにつながっていると思います。研修が充実しているため、未経験でも挑戦できるという事も嬉しいですね!
コメント3 ■あなたは一人ではありません!
配属先により、業務は異なりますがどの部門も完全チーム制。6名~10名のチームとして業務に取り組んでいただきます。困ったことがあればチーム全員がすぐに気付きフォローし合える環境…一人じゃないという事が実感できると思います!今後のキャリアプランを考えている、前職の経験を活かせるのでは…等、様々な経歴を持ったメンバーがおりアットホームな雰囲気の職場。すぐに馴染むことができるのではと思います!希望の土地で長く、安定した条件で働ける…ワークライフバランスを重視している方にもお勧めです◎
職種 [正]コールセンターオペレータースタッフ
●Yahoo!japanの飲食店予約サイトご案内業務
●コープさっぽろ・エネコープ受注対応業務
●その他コールセンタースタッフ トレーナー役職者候補も募集中!
資格 高卒以上、未経験者歓迎、~60歳まで 定年の為
お客様との会話が中心になるので、人と話すのが好きな方、人の話を聞くのが好きな方にはピッタリです。
勤務地 釧路(支社・釧路センター)、札幌(本社・札幌センター)
勤務時間 9:00~21:00 実働8時間 残業有
勤務パターン------------------------
9:00~18:00、12:00~21:00
9:00~21:00(この場合は休憩2時間)
-----------ご担当いただく業務によります。
給与 月給145,000~180,000円/試用期間3ヶ月/(固定残業、業務インセンティブを含む)
休日 シフトにより月8日休み、有給休暇、慶弔休暇  ●年間休日105日
福利厚生 昇給有(4ヶ月毎のスキル評価による)、社会保険完備、車・バイク・自転車通勤可、賞与年2回、社員食堂有り、退職金制度、交通費支給(上限3万円/月、試用期間25,000円)
気になる求人情報がありましたら事務局までお問合せください。
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